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售后服务

一、服务承诺:

耐心: 在服务过程中始终保持耐心,百问不烦、百答不厌
细心: 为客户服务细致周到,不漏掉一个问题、不放过一个细节
行动快:在服务过程中,以最快的速度帮助客户解决问题


二、服务热线:
1、全国售后热线:0755-23000632
2、投诉热线:0755-23000632
3、私信售后服务二维码:(问题咨询留言统一形式:产品型号+产品问题描述+电话号码)


4、全国统一退换货维修服务:

售后地址:深圳市龙华区龙华街道油松社区利金城工业园8号厂房3层

联系电话:0755-23000632

备注:在寄回包裹的盒子里放一张纸条写清楚:寄回原因和修好后回寄信息, 收件人姓名、电话、收件地址、 保内产品请提供购买凭证(如发票复印件),(务必按照要求备注,否则一律不接收)。


三、售后服务内容:
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、负责维修服务;
4、对产品实行'三包,即包修、包换、包退;
5、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。

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